2016 20 Apr

OVH nous fait des misères

Author: Jeff Kelley Categories: Actualités

Le 29 Février, nous changeons de serveur pour un modèle plus puissant. Le 1er Mars, nous résilions l’ancien, nous laissant une période de recouvrement d’un mois.

Surprise! En Avril, nous recevons encore une facture pour l’ancien serveur. Renseignement pris, chez OVH, confirmer une résiliation revient à l’annuler.

Voici un serveur actif chez OVH:ovh-cancel

Et voici un serveur résilié chez OVH:ovh-cancel

Vous voyez la différence? Moi non plus.

Mais ce n’est pas tout. OVH nous signale que notre ancien serveur n’est toujours pas résilié. (Nous aurions du résilier la résiliation de la résiliation !) Or, nous sommes le 20. Et une résiliation ne peut se faire après le 19. Ce qui nous promet encore une facture pour Mai.

Si vous cherchez un hébergeur, vous êtes prévenu. Fuyez!

One Response to “OVH nous fait des misères”

  1. Paela argus Says:

    Ovh est un excellent prestataire de service en serveur dédiée, je dispose de 132 serveurs chez euh et jamais un seul problème même pour en résilier un.
    La résiliation doit ce faire avant le 19 au matin de chaque mois et non pas le 20 comme indiqué sur leurs site.
    Recommandation au 5 du mois pour le mois suivant.
    Dans tout les cas votre site est chouette jolie travail max 😉
    J’avais pas mal donnée de choses à l’époque sur Osgrid à manaz qui vivait sur mes régions
    A bientôt

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